Rujukan Laman

Bagaimana ak278 Melindungi Maklumat Anda

Di ak278, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi semasa menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data dienkripsiKawalan akaun penuhTiada jualan data pihak ketigaHak akses tersediaSokongan privasi 24/7
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
ak278 Bagaimana ak278 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Dasar Privasi ini, cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan pemadaman atau pemindahan data, pasukan kami bersedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 48 jam bekerja untuk setiap permintaan yang diterima secara rasmi melalui saluran ini.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Anda boleh terus menyebut 'permintaan privasi' dan ejen kami akan membantu tanpa kelewatan.
Borang Permintaan Data Kami menyediakan borang dalam talian khas untuk permintaan akses data, pemadaman atau pembetulan maklumat. Borang ini boleh didapati dalam tetapan akaun anda di bawah bahagian 'Privasi & Keselamatan'.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Keselamatan maklumat anda bukan sekadar janji — ia adalah amalan harian di ak278. Setiap lapisan sistem kami direka untuk memastikan data anda kekal selamat, peribadi dan dalam kawalan anda sepenuhnya di wilayah…

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ak278 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan tiada pihak luar boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa dalam transit.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Setiap percubaan log masuk dari peranti baru memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki pada bila-bila masa melalui panel tetapan privasi dalam akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan perkhidmatan dan pematuhan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut tamat, maklumat dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hak Akses & Pembetulan

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman penuh akaun dan rekod berkaitan melalui saluran sokongan kami.

Perlindungan Data Pihak Ketiga

Mana-mana pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang bekerjasama dengan ak278 wajib mematuhi piawaian perlindungan data kami. Kami tidak membenarkan penggunaan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.

Soalan yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi ak278.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran seperti nama, e-mel dan nombor telefon, serta rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data penggunaan asas turut dikumpul secara automatik.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan atau kepada pembekal perkhidmatan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan kami.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam talian di bahagian 'Privasi & Keselamatan' dalam akaun anda, atau hubungi pasukan kami melalui sembang langsung. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman penuh melalui borang privasi kami. Setelah disahkan, kami akan memadam maklumat anda dalam tempoh 30 hari, tertakluk kepada kewajipan pengekalan rekod di bawah undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk menyimpan tetapan anda. Semua kuki bukan penting boleh dimatikan melalui panel tetapan privasi dalam akaun anda.

Data aktif disimpan selama akaun anda kekal terbuka. Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod minimum yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang selama tempoh yang ditetapkan, selepas itu semua data dihapuskan secara kekal dan selamat.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Pasukan keselamatan kami akan membekukan akaun, menyiasat aktiviti yang mencurigakan, dan membantu anda memulihkan kawalan penuh ke atas akaun dalam masa sesingkat mungkin.

Halaman Berkaitan

Daftar Tentang Kami Ekspres Tengah Malam ak278 App